SIMPLE. TRANSPARENT. SANS SURPRISE.Tarifs MySimpleCRM : CRM, devis et réception de factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie) gratuits à vie pour TPE, PME, artisans et indépendants, options à la carte dès 5 € H.T. par utilisateur et par mois, packs de 21 à 119 € H.T., jusqu'à −75 % à partir du 21e utilisateur.
Le socle est gratuit à vie : le CRM, vos devis illimités, 10 factures par mois, la réception de vos factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie) et l'IA avancée avec 50 crédits offerts. Vous n'ajoutez un pack que le jour où votre entreprise en a besoin — et plus votre équipe grandit, plus le prix par utilisateur baisse : −25 % dès le 6e, jusqu'à −75 % à partir du 21e. Pas d'engagement, pas de surprise en fin de mois. Vous ne payez que les modules que vous activez, utilisateur par utilisateur.
Gratuit — Pour toujours
0€/ toujours
Le CRM complet, vos devis illimités, 10 factures par mois et la réception de vos factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie) — obligatoire au 1er septembre 2026. L'IA avancée est incluse. Sans engagement, sans carte bancaire.
✓Pipeline commercial Kanban illimité
✓Contacts, entités et utilisateurs illimités
✓Colonnes personnalisables & champs sur mesure
✓Import CSV & statistiques
✓Devis illimités — création et PDF
✓Réception illimitée de factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
✓10 émissions de factures électroniques par mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
✓IA avancée incluse — 50 crédits offerts pour les tâches complexes
✓IA simple illimitée — vos questions sur l'utilisation du CRM
Activez uniquement les modules dont vous avez besoin, ou regroupez-les dans un pack dès 21 € H.T./util./mois. Aucune option n'en exige une autre, et la remise par utilisateur s'applique à tout.
Tous les packs comprennent le socle gratuit, l'IA avancée et l'IA simple — par utilisateur actif et par mois, sans engagement.
Le terrain
Commerce
Le socle gratuit, plus tout ce qu'il faut au commercial : e-mails et campagnes, agenda, tournées et intégrations.
Tout le socle gratuit (pipeline, contacts, devis…), dont 10 factures/mois et la réception illimitée (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Préparation de tournée
iFrame / API
IA avancée (50 crédits offerts) et IA simple illimitée, comme dans le socle
21€H.T. / util. / mois
Le bureau
Gestion
Le cycle de vente complet au bureau : facturation, stock, abonnements, documents, notes de frais et commandes fournisseurs.
Tout le socle gratuit (pipeline, contacts, devis…), dont 10 factures/mois et la réception illimitée (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Facturation palier 3 — 45 factures/mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
Stock / Inventaire
Abonnements récurrents
Fichiers / GED (IA documentaire incluse)
Notes de frais
iFrame / API
Commandes fournisseurs
IA avancée (50 crédits offerts) et IA simple illimitée, comme dans le socle
Accès comptable dédié
36€H.T. / util. / mois
Commerce + Gestion
Intégral
Tout le pack Commerce et tout le pack Gestion réunis.
Tout le pack Commerce + tout le pack Gestion
Tout le socle gratuit (pipeline, contacts, devis…), dont 10 factures/mois et la réception illimitée (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Préparation de tournée
iFrame / API
Facturation palier 3 — 45 factures/mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
Stock / Inventaire
Abonnements récurrents
Fichiers / GED (IA documentaire incluse)
Notes de frais
Commandes fournisseurs
IA avancée (50 crédits offerts) et IA simple illimitée, comme dans le socle
56€H.T. / util. / mois
Sans limite
Full Intégral
Tout l'Intégral, sans plafond de facturation, avec une enveloppe de crédits IA et une interface personnalisée.
Tout le pack Commerce + tout le pack Gestion
Facturation palier 4 — factures illimitées (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
5 000 crédits IA par an et par instance, versés chaque mois (1/12e, report d'un mois)
Personnalisation de l'interface incluse
Tout le socle gratuit (pipeline, contacts, devis…), dont 10 factures/mois et la réception illimitée (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Préparation de tournée
iFrame / API
Stock / Inventaire
Abonnements récurrents
Fichiers / GED (IA documentaire incluse)
Notes de frais
Commandes fournisseurs
IA simple illimitée
119€H.T. / util. / mois
Packs métiers
Un pack par métier, avec le module spécialisé et tout ce qu'il faut autour — IA avancée et IA simple dans les mêmes conditions que le socle gratuit
Agences & mandataires
Métier Immobilier
Tout pour l'agence immobilière et le mandataire, avec le module Immobilier complet.
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Préparation de tournée
iFrame / API
Facturation palier 3 — 45 factures/mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
Stock / Inventaire
Fichiers / GED
IA documentaire
IA avancée (50 crédits offerts) et IA simple illimitée, comme dans le socle
Module Immobilier :
— Fiches biens avec photos et caractéristiques détaillées
— Mandats simples et exclusifs, suivi des échéances
— Visites et bons de visite
— Offres d'achat et suivi jusqu'à la vente
— Recherches acquéreurs et rapprochement vendeurs / acquéreurs (règles de correspondance)
— Multidiffusion vers les portails (Poliris / Ubiflow)
— Gestion locative
— Honoraires de transaction et de gestion facturés depuis le module
69€H.T. / util. / mois
Auto-écoles & moniteurs
Métier Auto-écoles
Pour les auto-écoles et les moniteurs indépendants, avec le module Auto-écoles complet.
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Préparation de tournée
iFrame / API
Facturation palier 3 — 45 factures/mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
Stock / Inventaire
Fichiers / GED
IA documentaire
IA avancée (50 crédits offerts) et IA simple illimitée, comme dans le socle
Module Auto-écoles :
— Fiches élèves, dossiers et forfaits
— Planning des leçons et des heures de conduite, par moniteur
— Livret d'apprentissage et suivi de progression REMC
— Espace en ligne dédié à l'élève
— Attestations et documents de formation
— Facturation élèves et financeurs (CPF, France Travail, OPCO, permis à 1 €/jour…)
69€H.T. / util. / mois
Cabinets & chasseurs de têtes
Métier Recrutement
Pour les cabinets de recrutement, avec le module Recrutement complet et 50 crédits IA chaque mois.
E-mails + campagnes (selon les limites de votre fournisseur e-mail)
Agenda & Tâches
Facturation palier 3 — 45 factures/mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
Stock / Inventaire
Fichiers / GED
IA documentaire
IA avancée (50 crédits offerts) et IA simple illimitée, comme dans le socle
50 crédits IA inclus chaque mois, par instance (report d'un mois, consommés en premier)
Module Recrutement :
— Vivier de candidats qualifiés, CV analysé par l'IA
— Entreprises clientes et missions de recrutement
— Suivi des propositions, de la présélection au placement
— Rapprochement candidats–missions par l'IA
— Présentation au client avec CV anonymisé
— Autres pistes proposées quand un bon profil est refusé
— Relances automatiques et consentement RGPD des candidats
— Acompte et honoraires de placement facturés
69€H.T. / util. / mois
Facturation : quatre paliers
10 factures par mois sont offertes dans le socle gratuit (hors coûts de la plateforme agréée choisie) ; au-delà, choisissez le palier qui couvre votre volume.
Palier
Factures émises par mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
La réception de vos factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie) reste illimitée et gratuite quel que soit le palier. Les avoirs et les factures proforma ne sont pas décomptés.
Options à la carte
Facturées par utilisateur actif et par mois, sans engagement. Aucune option n'en requiert une autre. Les devis, 10 factures par mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie), l'agent IA, l'IA simple, le pilotage vocal et la réception de factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie) sont inclus gratuitement ; seuls les crédits IA consommés par les demandes complexes se paient. La facturation se choisit par palier selon votre volume mensuel.
E-mail
E-mails + campagnes
E-mail simple depuis les fiches, e-mails groupés et envois programmés. Modèles, signatures, variables dynamiques et historique. Volume d'envoi selon les limites de votre fournisseur e-mail.
6€H.T. / util. / mois
Agenda
Agenda & Tâches
Agenda partagé et règles de rendez-vous automatiques, plus la gestion des tâches, attributions et rappels. Vue individuelle et d'équipe.
6€H.T. / util. / mois
Terrain
Préparation de tournée
Géolocalisation et optimisation de tournées avec algorithme de routage. Export ICS/CSV.
5€H.T. / util. / mois
Intégration
iFrame / API
Intégration iFrame (Google Calendar, Outlook, intranet) et accès à l'API publique du CRM.
5€H.T. / util. / mois
Facturation
Facturation
Relances, numérotation séquentielle, TVA, mentions légales, export comptable (FEC, CSV, Sage, EBP), UBL 2.1 / Chorus Pro. Choisissez le palier qui couvre votre volume mensuel (hors coûts de la plateforme agréée choisie).
Palier 1 — 10 factures/mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie) : offert (socle gratuit)
Palier 2 — 25 factures/mois (10 + 15, hors coûts de la plateforme agréée choisie) : 6 € H.T.
Palier 3 — 45 factures/mois (10 + 35, hors coûts de la plateforme agréée choisie) : 9 € H.T.
Palier 4 — factures illimitées (hors coûts de la plateforme agréée choisie) : 15 € H.T.
6€H.T. / util. / mois, dès le palier 2
Commerce
Stock / Inventaire
Produits, fournisseurs, réceptions de marchandises avec bons de livraison, inventaires et écarts. Fonctionne avec les devis, inclus gratuitement.
9€H.T. / util. / mois
Commerce
Commandes fournisseurs
Envoi des bons de commande à vos fournisseurs par e-mail, directement depuis le stock.
6€H.T. / util. / mois
Gestion
Fichiers / GED
Stockage et classement des fichiers de chaque fiche : contrats, devis signés, pièces justificatives. Déduplication automatique. IA documentaire incluse : le type de pièce est reconnu et rangé dans la bonne fiche.
6€H.T. / util. / mois
Gestion
Abonnements récurrents
Facturation automatique de vos contrats et forfaits : échéances mensuelles, trimestrielles ou annuelles, brouillons générés sans intervention, relances incluses. Les règles fiscales suivent le pays déclaré.
8€H.T. / util. / mois
Intelligence artificielle
Agent IA
Inclus dans la solution, hors consommation de crédits IA selon les demandes : analyse des fiches, relances suggérées, rédaction d'e-mails, comptes rendus, dictée vocale. 50 crédits offerts à l'ouverture.
0€inclus · hors crédits IA
Métier
Module Immobilier
Fiches biens avec photos, mandats, visites, offres, rapprochement vendeurs/acquéreurs et multidiffusion Poliris / Ubiflow.
25€H.T. / util. / mois
Métier
Module Auto-écoles
Élèves, forfaits, heures de conduite, livret et suivi de progression, attestations, avec un espace en ligne dédié à l'élève. Conçu pour les auto-écoles et les moniteurs indépendants.
25€H.T. / util. / mois
Métier
Module Recrutement
Vivier de candidats qualifiés, missions confiées par les entreprises, rapprochement candidats–missions par l'IA, CV anonymisé, relances et honoraires.
25€H.T. / util. / mois
Personnalisation
Personnalisation de votre CRM
Personnalisation de votre CRM par nos équipes Nos équipes configurent votre outil selon vos processus et vos données métier. Vous démarrez directement en conditions réelles, sans perdre de temps à paramétrer vous-même.
SUR DEVIS
Exemple — équipe de 8 utilisateurs
Pack Full Intégral × 2 (119 € H.T./util.) — rangs 1 et 2238 € H.T.
Remise −25 % sur les rangs 6 à 8, soit les packs les moins chers−15,75 € H.T.
Total / mois H.T.393,25 € H.T.
Plus vous êtes nombreux, moins vous payez
Tarif plein du 1er au 5e utilisateur, −25 % du 6e au 10e, −50 % du 11e au 20e et −75 % à partir du 21e
Commerce
Gestion
Intégral
Full Intégral
1 utilisateur
21 € H.T.
36 € H.T.
56 € H.T.
119 € H.T.
5 utilisateurs
105 € H.T.
180 € H.T.
280 € H.T.
595 € H.T.
10 utilisateurs
183,75 € H.T.
315 € H.T.
490 € H.T.
1 041,25 € H.T.
20 utilisateurs
288,75 € H.T.
495 € H.T.
770 € H.T.
1 636,25 € H.T.
30 utilisateurs
341,25 € H.T.
585 € H.T.
910 € H.T.
1 933,75 € H.T.
Montants H.T. par mois pour une équipe sur un même pack, remise déjà appliquée. Quand votre équipe mélange plusieurs packs, les utilisateurs sont classés du plus cher au moins cher : les premiers rangs, au tarif plein, reviennent aux packs les plus chers et les plus fortes remises s'appliquent aux packs les moins chers. La remise apparaît en ligne distincte sur votre facture.
Crédits IA
Vous ne payez que ce que vous consommez — et vous ne pouvez pas dépasser sans l'avoir décidé
Recharge
Prix H.T.
Prix unitaire
50 crédits
10 € H.T.
0,20 € H.T. / crédit
250 crédits
45 € H.T.
0,18 € H.T. / crédit
1 000 crédits
160 € H.T.
0,16 € H.T. / crédit
5 000 crédits
700 € H.T.
0,14 € H.T. / crédit
Les recharges sont prépayées et sans expiration. Ordres de grandeur : une synthèse quotidienne consomme environ 2 crédits, un compte rendu de rendez-vous environ 3, une analyse de document environ 1. Le socle et tous les packs offrent 50 crédits à l'ouverture. Le pack Métier Recrutement inclut 50 crédits par mois, le pack Full Intégral 5 000 crédits par an versés chaque mois par douzièmes, par instance. Les crédits inclus non consommés sont reportés sur le mois suivant uniquement, et ils sont consommés avant vos crédits achetés — le report d'abord, puis ceux du mois. L'IA simple, pour vos questions sur l'utilisation du CRM, ne consomme aucun crédit.
Inclus dans le socle gratuit
La réception de vos factures électroniques est incluse (hors coûts de la plateforme agréée choisie)
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent être en mesure de recevoir leurs factures au format électronique, quelle que soit leur taille. MySimpleCRM reçoit, décode et classe les formats Factur-X, UBL et CII — c'est compris dans le socle gratuit, sans option à activer.
L'obligation d'émettre vos propres factures au format électronique s'applique aux TPE et PME au 1er septembre 2027. Le socle gratuit émet déjà 10 factures par mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie) ; au-delà, les paliers de facturation (25 factures pour 6 € H.T., 45 pour 9 € H.T., illimité pour 15 € H.T. par util./mois, hors coûts de la plateforme agréée choisie) génèrent vos factures aux formats UBL 2.1 et Chorus Pro avec numérotation séquentielle, mentions légales et export comptable.
Questions fréquentes sur les tarifs du logiciel CRM MySimpleCRM
Le CRM est-il vraiment gratuit pour toujours ?
Oui, sans limite de durée, sans limite de contacts, d'entités ni d'utilisateurs. Le socle comprend le CRM complet, vos devis illimités, la réception illimitée de vos factures électroniques, 10 émissions de factures par mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie), l'IA avancée avec 50 crédits offerts pour les tâches complexes et l'IA simple, illimitée, pour vos questions sur l'utilisation du CRM. Vous activez ensuite uniquement les options payantes dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.
Comment fonctionnent les options payantes ?
Chaque option est facturée par utilisateur actif et par mois, sans engagement. Depuis votre espace d'administration, vous pouvez les activer ou les désactiver à tout moment pour chaque membre de votre équipe. Aucune option n'en exige une autre. Si plusieurs options vous intéressent, les packs les regroupent de 21 à 119 € H.T. par utilisateur et par mois.
Peut-on activer les modules utilisateur par utilisateur ?
Oui. Les options s'activent et se désactivent par membre de l'équipe depuis l'espace d'administration. Un commercial peut n'avoir que l'e-mail et l'agenda pendant qu'un assistant dispose de la facturation et du stock : vous ne payez pas une licence complète pour tout le monde. Un utilisateur peut aussi rester sur le seul socle gratuit, sans aucun coût. C'est le principe de la tarification à la carte : le prix affiché est le prix payé, et aucune option n'en exige une autre.
Une fonctionnalité spécifique à mon métier peut-elle être développée ?
Oui. Chaque client dispose de sa propre instance et de sa propre base de données isolée : un champ, un document, un export ou un écran spécifique peut être livré chez vous sans rien changer chez les autres clients. C'est ce qui rend le sur-mesure possible, là où un socle unique partagé par des milliers de comptes l'interdit. Le développement spécifique fait l'objet d'un devis distinct de l'abonnement ; décrivez votre besoin par le formulaire de contact et la réponse sera franche, y compris quand c'est non.
Qu'est-ce qu'une "entité" dans MySimpleCRM ?
Une entité correspond à un espace de travail indépendant : une agence, un bureau, une équipe ou une zone géographique. Chaque entité a son propre pipeline, ses propres contacts et ses propres colonnes. Pour une agence unique, une entité suffit.
Comment fonctionne l'option e-mail ?
L'option E-mails + campagnes (6 € H.T./util./mois) réunit l'e-mail simple depuis les fiches contacts, les e-mails groupés avec variables dynamiques et les envois programmés, avec modèles, signatures et historique. Les envois partent de votre propre messagerie (Gmail, Outlook, Hostinger…) : MySimpleCRM n'impose aucune limite d'envoi, seules comptent celles de votre fournisseur e-mail. Elle est incluse dans tous les packs.
Packs ou options à la carte : que choisir ?
À la carte, vous ne payez que le strict nécessaire. Dès que vos besoins se recoupent, un pack regroupe les fonctions dont vous avez besoin : Commerce à 21 € H.T. pour le terrain, Gestion à 36 € H.T. pour le bureau, Intégral à 56 € H.T. qui réunit les deux, et Full Intégral à 119 € H.T. avec la facturation illimitée (hors coûts de la plateforme agréée choisie), 5 000 crédits IA par an et la personnalisation de l'interface. Pour les métiers, les packs Immobilier, Auto-écoles et Recrutement sont à 69 € H.T. Vous pouvez passer d'une formule à l'autre à tout moment.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Aucun engagement de durée. Vous pouvez désactiver une option à n'importe quel moment, sans frais. Vos données et celles de vos contacts sont conservées intégralement.
Combien coûte MySimpleCRM pour un artisan seul ?
0 € dans la plupart des cas. Le socle gratuit couvre déjà le pipeline, les contacts, les statistiques, les devis illimités, 10 factures par mois, la réception de vos factures électroniques (hors coûts de la plateforme agréée choisie) et l'IA avancée avec 50 crédits offerts — c'est-à-dire l'essentiel du quotidien d'un artisan seul. Si vous voulez en plus l'agenda et les tâches (6 € H.T.) et l'e-mail depuis les fiches (6 € H.T.), vous êtes à 12 € H.T./mois. En ajoutant la préparation de tournée (5 € H.T.), on arrive à 17 € H.T./mois ; avec l'iFrame / API en plus, ces quatre options sont réunies dans le pack Commerce (21 € H.T.).
La facturation électronique obligatoire est-elle incluse ?
Il faut distinguer les deux échéances de la réforme. La réception de factures électroniques est obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026 : elle est incluse gratuitement et sans limite dans le socle MySimpleCRM (hors coûts de la plateforme agréée choisie), qui reçoit, décode et classe les formats Factur-X, UBL et CII. L'émission ne devient obligatoire pour les TPE et PME qu'au 1er septembre 2027 : le socle émet déjà 10 factures par mois (hors coûts de la plateforme agréée choisie), et les paliers 2 (25 factures, 6 € H.T.), 3 (45 factures, 9 € H.T.) et 4 (illimité, 15 € H.T.) vont au-delà, au format UBL 2.1 compatible Chorus Pro, avec numérotation séquentielle, TVA, mentions légales et export comptable (FEC, CSV, Sage, EBP). Les coûts de la plateforme agréée que vous choisissez restent en sus. Nous détaillons tout dans notre guide de la facturation électronique 2026.
Les crédits IA sont-ils compris dans le prix des options IA ?
L'agent IA est inclus dans la solution : vous ne payez que la consommation des demandes complexes, en crédits. Le socle et tous les packs offrent 50 crédits à l'ouverture ; le pack Métier Recrutement inclut 50 crédits par mois et le pack Full Intégral 5 000 crédits par an versés par douzièmes. Les crédits inclus non utilisés sont reportés sur le mois suivant uniquement, et consommés avant vos recharges. Au-delà, les recharges vont de 0,20 € H.T. le crédit (50 crédits pour 10 € H.T.) à 0,14 € H.T. (5 000 crédits pour 700 € H.T.), sans expiration. Vous ne pouvez pas dépasser sans l'avoir décidé. L'IA simple, pour vos questions sur l'utilisation du CRM, reste illimitée et gratuite.
Où sont hébergées mes données ?
Vos données sont hébergées en France, sur une infrastructure alimentée exclusivement par des énergies renouvelables. Chaque client dispose de sa propre base de données isolée : vos données ne cohabitent avec celles d'aucune autre entreprise. Les secrets (identifiants de messagerie, clés de paiement) sont chiffrés en AES-256-GCM et stockés hors du dossier web. Rien n'est jamais revendu ni partagé avec des tiers, et vous pouvez tout exporter à tout moment au format CSV.
Quelle différence entre Devis et Stock / Inventaire ?
Les devis sont inclus gratuitement dans le socle : si vous vendez du service, vous éditez vos devis en PDF depuis les fiches contacts sans rien payer. L'option Stock / Inventaire (9 € H.T./util./mois) s'ajoute pour gérer vos produits, vos fournisseurs, les réceptions de marchandises avec bons de livraison et vos inventaires avec écarts ; l'option Commandes fournisseurs (6 € H.T.) envoie vos bons de commande depuis le stock. Aucune n'exige une autre option payante.
Comment fonctionne la remise dégressive ?
Elle s'applique automatiquement selon le nombre d'utilisateurs de votre compte : tarif plein du 1er au 5e, −25 % du 6e au 10e, −50 % du 11e au 20e et −75 % à partir du 21e. Vos utilisateurs sont classés du plus cher au moins cher (pack et options compris) : les rangs au tarif plein reviennent aux packs les plus chers, et les plus fortes remises aux packs les moins chers. Concrètement, 10 utilisateurs en pack Intégral coûtent 490 € H.T. par mois au lieu de 560 € H.T., et 20 utilisateurs 770 € H.T. au lieu de 1 120 € H.T. La remise apparaît en ligne distincte sur votre facture.
Je suis déjà client : ma facture change-t-elle ?
Non, pas sans votre accord. Vous conservez votre grille actuelle tant que vous ne demandez pas la bascule. Selon votre composition, la nouvelle grille peut être plus avantageuse — l'agent IA est désormais inclus, l'e-mail passe à 6 € H.T. et le stock à 9 € H.T. — alors n'hésitez pas à nous écrire pour que nous comparions ensemble.
PRÊT À DÉMARRER ?
Votre espace dédié, avec sa propre base isolée, ouvert en moins de 24 h. Aucune carte bancaire.