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GUIDES & CONSEILS CRM

Guides pratiques pour les TPE, PME, artisans et indépendants : choisir un logiciel CRM, préparer la facturation électronique obligatoire, organiser ses tournées et sa prospection commerciale.

À la une
Financement

Plan d'électrification : quelles aides concrètes pour les artisans et les TPE en 2027 ?

Le 15 octobre 2026, le gouvernement a annoncé trois mesures pour aider artisans et TPE à s'électrifier : soutien utilitaire jusqu'à 11 000 €, prêts bonifiés et permis B élargi.
26 octobre 2026 · 7 min Lire l'article →
Tous les articles
Veille juridique
Bail commercial : ce que la loi de simplification 2026 change pour votre loyer et vos garanties
Depuis le 28 mai 2026, vous pouvez demander à payer votre loyer chaque mois et les garanties sont plafonnées à un trimestre de loyer. Ce que dit la loi.
19 octobre 2026 · 7 min Lire l'article →
Conjoncture
Conjoncture octobre 2026 : que disent les chiffres pour votre entreprise ?
PIB à 0 %, inflation à 3 % en septembre, plus de 70 000 défaillances sur 12 mois : le point conjoncture d'octobre 2026 pour les dirigeants de TPE et PME.
12 octobre 2026 · 7 min Lire l'article →
Veille fiscale
PLF 2027 : ce que le Pacte Papin change pour les TPE et PME qui se transmettent
Le PLF 2027 propose un Pacte Papin avec jusqu'à 60 % de suramortissement pour les TPE reprises et des droits réduits à 0,1 % pour les salariés repreneurs.
5 octobre 2026 · 8 min Lire l'article →
Comparatif
CRM français en 2026 : comparatif des solutions éditées en France
MySimpleCRM, Axonaut, Sellsy et noCRM.io comparés, sources à l'appui : formule gratuite ou essai, facturation électronique, points forts et limites.
8 octobre 2026 · 4 min Lire l'article →
Comparatif
CRM modulaire ou solution tout-en-un : comment choisir en 2026 ?
Le coût réel poste par poste, les quatre coûts cachés du forfait fermé, les trois limites du modulaire et six questions pour trancher.
2 septembre 2026 · 10 min Lire l'article →
Conformité
Facturation électronique 2026 : comment s'y préparer quand on est une TPE ?
Réception obligatoire en septembre 2026, émission en septembre 2027 : le calendrier réel, les formats admis et la liste de contrôle en 5 étapes.
30 juillet 2026 · 8 min Lire l'article →
Guide
Quel CRM choisir pour une TPE française en 2026 ?
Les sept critères de choix en 2026 (facturation électronique, mobile, RGPD, coût réel) et un comparatif sourcé de cinq solutions.
Mis à jour le 8 octobre 2026 · 5 min Lire l'article →
Comparatif
CRM ou Excel : que choisir quand on est artisan ou indépendant ?
Ce qu'Excel fait très bien, les quatre moments où il casse, et le calcul concret qui détermine s'il est temps de changer d'outil.
30 juillet 2026 · 7 min Lire l'article →
Méthode
Comment optimiser ses tournées commerciales avec un CRM ?
Sectorisation, regroupement par potentiel, créneaux contraints : les cinq leviers qui réduisent réellement le kilométrage.
30 juillet 2026 · 6 min Lire l'article →
Intelligence artificielle
Agent IA commercial : que peut vraiment faire une IA dans un CRM ?
IA d'information ou agent capable d'agir : ce qu'une IA apporte réellement, ce qu'elle fait mal, et où vont vos données.
30 juillet 2026 · 7 min Lire l'article →